管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。管理者组织中指挥他人活动的人,他们拥有各种头衔。
教育技术领域工作者最早的职责之一就是管理。在早年,管理的形式就是指导视听中心的操作。当媒体的制作和教学开发过程变得日益覆杂化和大规模时,工作人员还必需掌握项目管理(project management)技能。当开发基于信息和通信技术的远程教育项目时,教育技术人员又参与了传输系统管理(delivery system management)。